The Children's Place y Gymboree están abiertos para atenderle a usted y a su familia.
El 8 de noviembre de 2026, The Children's Place se acogió voluntariamente al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras de Estados Unidos. Mediante este proceso, buscamos la venta de la empresa con el objetivo de seguir prestando servicios a las familias bajo una nueva administración.
En estos momentos, todas nuestras tiendas y sitios web de comercio electrónico permanecen abiertos.
Estamos liquidando inventario en todos nuestros canales y animamos a las familias a disfrutar de grandes descuentos en conjuntos de ropa de moda, de alta calidad y completos. Visita nuestro localizador de tiendas para encontrar una cerca de ti o compra en línea en childrensplace.com y Gymboree.
Durante casi 60 años, The Children's Place ha apoyado a familias en crecimiento con prendas que conocen y aprecian. Gracias por confiar en nosotros para vestir a su familia por generaciones.
Preguntas frecuentes
¿Mi tienda va a cerrar?
- Lamentablemente, hemos determinado que será necesario cerrar algunas tiendas durante este proceso.
- Por ello, estamos llevando a cabo una evaluación continua de nuestra infraestructura operativa y comunicaremos las decisiones confirmadas a medida que se vayan tomando.
- En estos momentos, todos nuestros establecimientos permanecen abiertos y continúan atendiendo a los clientes, y les animamos a que aprovechen los grandes descuentos que ofrecemos en nuestras tiendas.
¿Los pedidos y las entregas se están realizando con normalidad?
- Sí. Esperamos que sus pedidos y entregas continúen sin interrupción.
¿Hay algún cambio en el programa My Place Rewards?
- Con la aprobación del tribunal, los clientes podrán seguir canjeando sus puntos My Place Rewards durante un tiempo limitado.
- Compartiremos la fecha límite de canje tan pronto como se confirme. Tras la fecha límite de canje de My Place Rewards, el programa se suspenderá y los puntos restantes ya no serán válidos para canjear.
- Animamos a nuestros clientes a canjear sus puntos mientras estén vigentes.
¿Todavía puedo usar las tarjetas de regalo The Children's Place o Gymboree ?
- Con la aprobación del tribunal, seguiremos aceptando las tarjetas de regalo The Children's Place y Gymboree por tiempo limitado.
- Compartiremos la fecha límite de canje tan pronto como esté confirmada. Después de esta fecha, las tarjetas de regalo ya no se aceptarán para compras y los saldos restantes no se podrán canjear por dinero en efectivo.
- Recomendamos a nuestros clientes que utilicen sus tarjetas regalo mientras estén vigentes.
¿Todavía puedo hacer devoluciones y cambios?
- Con sujeción a la aprobación judicial, seguiremos aceptando devoluciones y cambios de las compras que cumplan los requisitos realizadas entre el 23 de octubre de 2026 y el 6 de noviembre de 2026, de conformidad con nuestra política de devoluciones vigente.
- Tenga en cuenta que todas las compras realizadas después del 6 de noviembre de 2026 son ventas definitivas y no se pueden devolver ni cambiar.
¿Dónde puedo encontrar más información?
- Si tiene preguntas sobre los casos del Capítulo 11 de The Children's Place o sobre los avisos que está recibiendo, puede visitar el sitio web del caso del Capítulo 11 de la Compañía enomniagentsolutions.com/TCPo comuníquese con el agente de reclamaciones de la Compañía, Omni Agent Solutions, al (866) 205-3149 (llamada gratuita en EE. UU. y Canadá) o al (818) 510-4678 (internacional), o envíe un correo electrónico.TCPInquiries@OmniAgnt.com.