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Compra online, envío a tiendas

Términos y condiciones de descuento de envío a Tiendas

El descuento se aplicará automáticamente en Pagar cuando se seleccione Enviar a Tiendas. Los artículos elegibles pueden variar. Disponible solo para envíos a tiendas seleccionadas de EE. UU.; no disponible para envíos a tiendas en Hawái, Puerto Rico o Canadá. No es válido junto con el descuento de asociado The Children's Place . Disponibilidad de artículos no garantizada. La oferta está sujeta a cambios y/o terminación sin previo aviso. No válido para efectivo. Nulo donde esté prohibido.

¿Todos los artículos en línea están disponibles para Comprar en línea Enviar a Tiendas?

Sí, todos los artículos en línea pueden ser enviados y recogidos en Tiendas (sujeto a disponibilidad).
Excluye compras de Tarjeta de regalo. Los artículos elegibles pueden variar. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad.

¿El envío a tiendas está disponible en todas las tiendas?

Envío a Tiendas no está disponible para envíos a Tiendas en Hawaii, Puerto Rico o Canadá.

¿Cómo funciona?

¡Es fácil comprar los artículos que te encantan en línea y luego recogerlos en tu Tienda The Children's Place local!


Simplemente busque el botón 'Enviar a Tiendas' mientras compra. Una vez que haga clic en él, busque la disponibilidad del artículo por código postal o ciudad/estado y aparecerán las Tiendas cercanas a las que se pueden enviar sus artículos. Después de seleccionar tu Tiendas de recogida, realizarás el pago de manera normal. También puedes actualizar tus opciones de envío o recogida por artículo durante Pagar.


Recibirás actualizaciones por correo electrónico con información de recogida una vez que los pedidos se hayan entregado a las Tiendas. Cuando esté listo para recoger, deberá proporcionar su Número de pedido / No de pedido y una identificación con fotografía válida.

¿Por cuánto tiempo se mantendrán mis pedidos de recogida?

Recibirás correos electrónicos recordatorios antes de que tu pedido expire. Consulta la fecha de “Recogida” indicada en tu correo electrónico de “listo para recoger”. Los horarios de recogida varían según la Tienda, así que consulta el horario de tu Tienda local. Después de 7 días, tus pedidos serán reembolsados. Los reembolsos pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles dependiendo de la institución financiera. Si se utilizó una Tarjeta de regalo para PLACE los pedidos, se enviará una Tarjeta de regalo electrónica de reemplazo por correo electrónico.

¿Cómo puedo consultar el estado de mis pedidos de Pickup?

Consulte el estado de sus pedidos en la sección Detalles de pedidos de su cuenta en línea, así como en su bandeja de entrada para recibir actualizaciones por correo electrónico. Tenga en cuenta: la información de seguimiento no estará disponible, pero le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido esté listo para ser recogido.

¿Cuándo pago mis artículos?

Sus artículos se compran cuando el pedido se envía en línea.

¿Dónde en las Tiendas recojo mis artículos?

Un asociado en las Tiendas te ayudará con tus pedidos de recogida. Simplemente proporcione su Número de pedido / No de pedido y una identificación con fotografía válida (que coincida con el nombre en los Pedidos).

¿Qué necesito llevar para recoger mis artículos?

Todo lo que necesita es su Número de pedido / No de pedido y una identificación con fotografía válida, que debe coincidir con el nombre en los pedidos.

¿Puede otra persona recoger mis pedidos?

Sí pueden, siempre y cuando se hayan agregado como persona de recogida alternativa cuando se PLACE el pedido. Todo lo que necesitarán es el Número de pedido / No de pedido y una identificación con fotografía válida.

¿Puedo cancelar mi Pedido una vez PLACE?

Una vez que un Pedido se completa y confirma, no se puede cancelar, actualizar (para agregar o eliminar artículos) ni cambiar. Puede devolver artículos en cualquiera de nuestras Tiendas Tiendas.

¿Puedo usar un Cupón en mi compra?

El descuento de Envío a Tiendas no se puede combinar con ninguna oferta o Cupón excepto los certificados My Place Rewards .