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Help Center

política de privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2026


En The Children's Place entendemos la importancia de proteger su privacidad y seguridad. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas para recopilar, usar, divulgar y gestionar la información que obtenemos de usted y sobre usted cuando visita nuestro sitio web childrensplace.com, gymboree.com, sugarandjade.com o pjplace.com (el "Sitio"), usa cualquiera de nuestras aplicaciones móviles (cada una una "Aplicación"), visita o realiza una compra en nuestras tiendas (cada una una "Tienda"), o se comunica o interactúa con nosotros fuera de línea ("Servicios fuera de línea"). Los Sitios, Aplicaciones, Tiendas y Servicios fuera de línea se denominan colectivamente los "Servicios".



INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información que usted proporciona

The Children's Place recopila información sobre usted cuando decide compartirla con nosotros. Esto puede ocurrir cuando utiliza los Servicios, se registra para obtener una cuenta, realiza una compra, participa en actividades promocionales, se suscribe a nuestros boletines informativos o listas de correo electrónico, se registra en un programa de fidelización, participa en una reseña de producto, encuesta u otros programas similares, nos presta servicios como proveedor o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. La información que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de facturación y/o envío o código postal, número de teléfono móvil u otro número de teléfono, dirección de correo electrónico, fotografías, fecha de nacimiento y, cuando utiliza la aplicación, podemos utilizar Touch ID u otros servicios similares, si están habilitados.


Por ejemplo, también puede proporcionarnos cierta información en relación con transacciones específicas:


  • Realizar una compra: Si realiza una compra, recopilamos información de pago para procesarla. Según la forma de pago que elija, esto puede incluir los datos de su tarjeta de crédito o débito, PayPal o Apple Pay.

  • Información de ubicación del dispositivo: Si descarga y utiliza una de nuestras aplicaciones, puede optar por permitir que la aplicación recopile información precisa sobre la ubicación de su dispositivo. Para que la aplicación recopile información de ubicación en tiempo real, debe aceptar este servicio cuando la aplicación se lo solicite y también habilitar los servicios GPS en su dispositivo móvil.

  • Interacciones a través de redes sociales: También puedes interactuar con nuestro contenido en o a través de redes sociales de terceros, como Facebook o Twitter. Al hacerlo, podemos recibir automáticamente cierta información sobre ti según tu registro y configuración de privacidad en esos servicios de terceros. Esto puede incluir, entre otros, tu nombre, nombre de usuario, información demográfica, dirección o información de contacto actualizada, ubicación, intereses y datos públicos.

  • Invitar a un amigo/Información sobre un tercero: Si envías una comunicación desde el sitio web o la aplicación a otra persona, como una invitación a un amigo, la información que proporciones sobre ti y el tercero (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico) se utilizará para facilitar la comunicación. Asegúrate de proporcionar únicamente información sobre personas con las que tengas una relación personal o familiar y que deseen recibir la comunicación.

Información recopilada automáticamente

The Children's Place, o sus proveedores de servicios, pueden utilizar cookies, balizas web, etiquetas de píxeles, archivos de registro u otras tecnologías para recopilar automáticamente cierta información sobre los visitantes de nuestro sitio web o aplicación, los usuarios de nuestros servicios en línea y las interacciones con nuestros correos electrónicos y anuncios en línea, y para permitirnos realizar un seguimiento de los análisis y cierta información estadística.


Por ejemplo, podemos recopilar información como su tipo de dominio, versión del navegador, tipo de sistema operativo o modelo de dispositivo móvil, proveedor de servicios, dirección IP o dirección MAC, identificador del dispositivo móvil u otro identificador único, y redes Wi-Fi a las que se conecta. También podemos recopilar información sobre su uso del Sitio o la Aplicación, incluyendo la fecha y hora de su visita, las áreas o páginas que visita, la cantidad de tiempo que pasa viendo o usando el Sitio o la Aplicación, la cantidad de veces que regresa, otros datos de flujo de clics o uso del sitio, correos electrónicos que abre, reenvía o a los que hace clic para dirigirse a nuestro Sitio o Aplicación, y otros sitios o aplicaciones que pueda visitar. Además, podemos recopilar otra información sobre la eficiencia técnica de nuestro Sitio y servicios, como el tiempo de conexión a nuestro Sitio, el tiempo de descarga de páginas y la cantidad de veces que se visitan diferentes páginas.

Análisis de terceros y publicidad basada en intereses

También podemos utilizar herramientas de publicidad, análisis y seguimiento de terceros para comprender mejor quién usa el Sitio o la Aplicación, cómo los usan, cómo mejorar la efectividad de los Servicios y el contenido relacionado, y para ayudarnos a nosotros o a dichos terceros a medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y ofrecerle publicidad más relevante en nuestro Sitio o Aplicación y en otros sitios web o aplicaciones. Para respaldar esta solución de publicidad basada en intereses, nosotros o nuestros proveedores de servicios (como redes publicitarias y otras empresas de publicidad) podemos recopilar y utilizar información sobre sus visitas a nuestro Sitio o Aplicación y a otros sitios web o aplicaciones (como las páginas web que visita y su respuesta a los anuncios), y/o información de su dispositivo móvil y correo electrónico. Estos terceros pueden utilizar tecnologías como cookies, balizas web, etiquetas de seguimiento, etiquetas de píxel, archivos de registro, cookies Flash u otras tecnologías para recopilar y almacenar esta información. También pueden combinar la información que recopilan de su interacción con el Sitio o la Aplicación con información que recopilan de otras fuentes. Estas actividades de intercambio pueden considerarse una "venta" y un procesamiento de datos personales para publicidad dirigida según la legislación aplicable.


Visite la sección "Sus opciones" de esta Política de privacidad para obtener más información, incluida información sobre la función "No rastrear" y cómo deshabilitar las cookies.

Información recopilada de otras fuentes

Podemos obtener información de otras fuentes para actualizar o complementar la información que usted proporciona o que recopilamos automáticamente (como información para validar o actualizar su dirección u otra información demográfica). Utilizaremos la información que obtengamos para mantener la exactitud de su información personal, comprender y mejorar nuestra oferta de productos y servicios, ayudarle a seleccionar la ubicación de la tienda y, en general, de conformidad con esta Política de Privacidad.

Combinación de información

Podemos combinar la información que recopilamos de usted y sobre usted, incluida la información que nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente, con la información recopilada fuera de línea, en otros ordenadores o dispositivos que pueda utilizar, y de fuentes de terceros.


USO DE LA INFORMACIÓN

The Children's Place podrá utilizar la información que recopilamos de usted y sobre usted para cualquiera de los siguientes fines:

  1. Para responder a sus consultas, proporcionarle los Servicios, enviarle notificaciones sobre su cuenta y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario o según lo permita esta Política de Privacidad.

  2. Para validar, confirmar, verificar, entregar y realizar el seguimiento de su pedido (incluyendo el procesamiento de transacciones de pago, la organización del envío, la gestión de devoluciones y reembolsos, y el contacto con usted en relación con sus pedidos, incluso por teléfono).

  3. Para mejorar tu experiencia de compra en línea, incluso como una forma de reconocerte y darte la bienvenida al sitio web o la aplicación.

  4. Para ponernos en contacto con usted para enviarle información, boletines informativos o material promocional de The Children's Place o en nombre de nuestros afiliados y socios.

  5. Para ofrecerle contenido personalizado, ofertas dirigidas y publicidad en el Sitio o la Aplicación, por correo electrónico, mediante notificaciones push, en su recibo de compra o en otros sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales o servicios en línea.

  6. Utilizamos la información de ubicación de tu dispositivo para determinar tu proximidad física a nuestras tiendas cuando usas la aplicación y decides usar estas funciones. Estas funciones pueden ayudarte a encontrar tiendas cercanas o a ofrecerte ofertas o cupones según la ubicación de tu dispositivo.

  7. Para utilizar sus datos en un formato agregado y no específico para nuestros fines analíticos y demográficos.

  8. Para revisar el uso y el funcionamiento de nuestros Servicios, desarrollar nuevos productos o servicios, y para mejorar nuestro contenido, productos y servicios.

  9. Para abordar problemas relacionados con los Servicios, nuestro negocio o nuestros productos y servicios.

  10. Para proteger la seguridad o la integridad de los Servicios y de nuestro negocio.

  11. Gestionar nuestras relaciones con los proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.

  12. Para otros fines que se le comunicarán en el momento en que proporcione su información o, de otro modo, con su consentimiento.


INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN


The Children's Place puede compartir la información que recopilamos de usted o sobre usted (como se describe en la sección INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS más arriba) con las categorías de terceros que se describen a continuación:

  1. (1) Afiliadas: Podemos compartir su información con nuestras afiliadas y subsidiarias para fines comerciales, operativos, promocionales y de marketing. Dichas afiliadas y subsidiarias también pueden actuar como proveedores de servicios.

  2. (2) Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios que nos brindan apoyo comercial, profesional, publicitario o técnico, nos ayudan a operar nuestro negocio y los Servicios, o administran actividades u otras funciones en nuestro nombre. Su información personal puede ser almacenada y procesada por nuestros proveedores de servicios en los Estados Unidos u otras jurisdicciones. Para obtener más información sobre cómo nuestros proveedores de servicios procesan su información personal, comuníquese con el Responsable de Privacidad, cuyos datos se indican a continuación.

  3. (3) Relaciones de marca compartida: Ciertas áreas de nuestros Servicios pueden serle proporcionadas en asociación con terceros, como anunciantes que ofrecen productos y servicios o programas de recompensas. Podemos compartir información con estos terceros según se especifique al momento de recopilar su información personal si participa en una promoción, concurso, encuesta, función de votación o servicio de marca compartida, copatrocinado o presentado conjuntamente.

  4. (4) Sorteos, concursos y promociones: Si decide participar en uno de nuestros sorteos, concursos u otras promociones (una "Promoción"), podemos divulgar su información a terceros o al público en relación con la administración de dicha Promoción, según lo exija la ley, según lo permitan las reglas oficiales de la Promoción o de otro modo de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.

  5. (5) Asuntos Legales; Seguridad: Podemos divulgar su información para responder a citaciones, procesos judiciales o solicitudes e investigaciones gubernamentales (que pueden incluir el acceso legal por parte de autoridades gubernamentales, tribunales u organismos policiales de EE. UU., Canadá u otros países), o en relación con cualquier investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública, o según lo exija o permita la ley aplicable. Podemos divulgar su información para proteger la seguridad de nuestros Servicios, servidores, sistemas de red y bases de datos, o en el curso de una investigación sobre el incumplimiento de un acuerdo o la contravención de la ley, o para detectar, suprimir o prevenir el fraude. También podemos divulgar su información según sea necesario, si creemos que ha habido una violación de nuestros Términos y Condiciones, cualquier otro documento legal o contrato relacionado con nuestros Servicios, o los derechos de cualquier tercero.

  6. (6) Venta o transferencia de negocios o activos: Podemos vender o comprar activos en el curso normal de nuestras operaciones. Si otra entidad nos adquiere a nosotros o a cualquiera de nuestros activos, la información que hemos recopilado sobre usted podrá ser divulgada o transferida como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos de la empresa o transición de servicios a otro proveedor, ya sea prevista o consumada. En el improbable caso de que se inicie un procedimiento de insolvencia, quiebra, administración judicial o reorganización por o contra nosotros, su información también podrá ser transferida como un activo comercial.

  7. (7) Información agregada o anónima: Podemos compartir información agregada, anónima o desidentificada con terceros, incluso para sus usos de marketing o análisis.

  8. (8) Otros: También podemos compartir su información según se le haya informado en el momento de la recopilación.

En concreto, los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de los mensajes de texto no se transferirán ni cederán a terceros.

CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para lograr los fines descritos en la Política de Privacidad, o en cualquier otro aviso proporcionado en el momento de la recopilación de datos, teniendo en cuenta los plazos de prescripción aplicables y los requisitos de conservación de registros según la legislación aplicable, así como nuestros requisitos y políticas de conservación de registros.

TUS OPCIONES

Cookies y opciones de seguimiento

Algunas partes de nuestro sitio web y aplicación requieren cookies, tal como se indica en la sección "Información recopilada automáticamente". Puede ajustar la configuración de su navegador o sistema operativo para limitar el seguimiento o rechazar las cookies, pero al hacerlo, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones del sitio web o la aplicación ni aprovechar al máximo todas nuestras ofertas. Consulte el sitio web o la sección de "Ayuda" de su navegador o sistema operativo para obtener más información sobre cómo eliminar o deshabilitar la recepción de cookies o controlar sus preferencias de seguimiento, o haga clic aquí . Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o encabezados de "No rastrear" de algunos o todos los navegadores.

Publicidad basada en intereses

Podemos utilizar cookies u otras tecnologías para ofrecerle publicidad más relevante y vincular los datos recopilados en otros ordenadores o dispositivos que utilice. Para comprender sus opciones respecto a la recepción de publicidad más relevante o para gestionar su configuración, consulte la información que aparece a continuación:

  • Para obtener más información sobre el uso de cookies u otras tecnologías para ofrecer publicidad más relevante y conocer sus opciones con respecto a la recopilación y el uso de datos por parte de estas herramientas de terceros, puede visitar la página de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance (DAA) en https://www.aboutads.info/choices y la página de exclusión voluntaria de Evidon en https://www.crownpeak.com/products/privacy-and-consent-management/ . Para optar por no participar en el uso de su ID de dispositivo móvil para publicidad dirigida, consulte https://www.aboutads.info/appchoices .

  • Tenga en cuenta que si opta por no recibir anuncios basados ​​en sus intereses, es posible que siga viendo anuncios en el Sitio o anuncios de nuestros Servicios en otros sitios, pero es posible que no se basen en sus intereses y que sean menos relevantes para usted.

  • En tu dispositivo móvil, puedes ajustar la configuración de privacidad y publicidad para controlar si recibes anuncios más relevantes y tus preferencias sobre cómo compartir tu ubicación.

Preferencias de exclusión voluntaria

Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de actualizar su información o de optar por no permitir que su información se utilice para fines no directamente relacionados con la realización, el procesamiento, el cumplimiento o la entrega de un pedido de producto o el servicio de su producto. Para optar por no recibir comunicaciones de marketing, puede utilizar uno de estos métodos convenientes:


  1. Ofertas promocionales electrónicas. Si no desea recibir correos electrónicos nuestros sobre promociones u ofertas especiales, puede (i) hacer clic aquí para enviarnos un correo electrónico; o (ii) cancelar su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se incluyen en el correo electrónico. Tenga en cuenta que es posible que continúe recibiendo ciertos mensajes transaccionales o relacionados con su cuenta.

  2. Ofertas promocionales para móviles: Cuando nos proporciona su número de móvil con fines de marketing, podemos enviarle ciertas alertas de marketing por mensaje de texto. Se aplicarán las tarifas estándar de datos y mensajes. Si ya no desea recibir alertas móviles de nuestra parte, puede seguir las instrucciones proporcionadas.no responda a esos mensajes ni responda STOP a ninguna alerta de The Children's Place.

  3. Notificaciones push: Al usar la aplicación, es posible que recibas notificaciones push. Si prefieres no recibirlas, puedes ajustar la configuración en tu dispositivo móvil.

Acceso o actualización de su información

Para actualizar la información de su cuenta, inicie sesión en el sitio web, vaya a Mi cuenta y haga clic en el enlace "Información del perfil" u otro enlace relevante.


Derechos de privacidad

Dependiendo de su estado de residencia, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal.


Si usted reside en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como se describe a continuación.


  1. Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal enviándonos un correo electrónico haciendo clic aquí o llamándonos al 1-877-752-2387. Seleccione su estado de residencia y la naturaleza de su solicitud en el menú desplegable.

  2. Si usted reside en Delaware o Maryland, puede solicitar una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado su información personal.

  3. Si usted reside en Minnesota u Oregón, puede solicitar una lista de los terceros específicos a los que hemos divulgado su información personal o cualquier otra información personal.

  4. Puede optar por no participar en el procesamiento de su información personal para fines de publicidad dirigida, ciertos perfiles o la venta de su información personal enviándonos un correo electrónico haciendo clic aquí o llamándonos al 1-877-752-2387. Seleccione su estado de residencia y la naturaleza de su solicitud en el menú desplegable. También puede optar por no participar utilizando la señal de Control de Privacidad Global. Si desea optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal asociada con un dispositivo o navegador diferente, envíe una solicitud de exclusión o utilice la señal de Control de Privacidad Global utilizando ese dispositivo o navegador. Tenga en cuenta que si borra las cookies en un navegador o dispositivo en particular, es posible que deba volver a enviar su solicitud de exclusión. Las solicitudes enviadas utilizando la señal de Control de Privacidad Global se aplicarán al dispositivo y navegador desde el que se envíen. Para obtener más información sobre la señal de Control de Privacidad Global, visite https://globalprivacycontrol.org/ .


Para enviar una solicitud como agente autorizado en nombre de una persona, envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí o llámenos al 1-877-752-2387. Seleccione el estado de residencia de la persona y la naturaleza de su solicitud en el menú desplegable.


Puede apelar nuestra decisión con respecto a una solicitud que haya presentado enviándonos un correo electrónico haciendo clic aquí .


Si reside en California, para obtener más información sobre sus derechos de privacidad, consulte la Declaración de Privacidad para Consumidores de California incluida en esta Política de Privacidad. Si reside en Colorado, para obtener más información sobre sus derechos de privacidad, consulte el Aviso de Privacidad para Consumidores de Colorado incluido en esta Política de Privacidad.

CONTENIDO, ENLACES Y COMPLEMENTOS DE TERCEROS

El Sitio o la Aplicación pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios en línea de terceros, cuyas políticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad e información. The Children's Place no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. El Sitio o la Aplicación también pueden ofrecerle la posibilidad de interactuar con complementos sociales de redes sociales, lo que nos permite a nosotros y/o a la red social recibir datos sobre usted en función de su configuración de privacidad en esos servicios de terceros. En algunos casos, podemos saber que ha hecho clic en un complemento social, como un botón para seguir en Facebook o Twitter, o recibir otra información de las redes sociales. Del mismo modo, si previamente ha proporcionado información personal a un tercero que opera un complemento en el Sitio o la Aplicación, dicho tercero puede reconocerle en este Sitio o Aplicación. El uso que usted haga de los complementos de redes sociales está sujeto a la política de privacidad de cada red social, que puede ser diferente de la nuestra, por lo que le rogamos que lea atentamente estas políticas para comprender sus normas y sus opciones. Al igual que con los sitios enlazados, no tenemos control sobre la información que recopilan, almacenan o utilizan los complementos de redes sociales, y no somos responsables de las prácticas de dichos sitios.

FOROS PÚBLICOS

Cualquier información que usted divulgue en nuestro sitio web o aplicación, en blogs, foros, salas de chat u otras áreas públicas del sitio web o la aplicación, o en otros sitios web, aplicaciones o servicios de terceros a los que este sitio web o aplicación pueda enlazar, se convierte en información pública. Tenga precaución al divulgar información personal en estas áreas públicas.

INFORMACIÓN PARA NIÑOS

Proteger la privacidad de los niños es importante para nosotros. No dirigimos nuestro sitio web a menores de trece años ni recopilamos información personal de ellos de forma intencionada. Si The Children's Place descubre que un menor de trece años ha proporcionado información personal identificable en el sitio web, haremos todo lo posible por eliminarla de nuestros archivos.

SEGURIDAD

Hemos implementado medidas físicas, administrativas y técnicas para proteger la información que recopilamos de nuestros clientes y visitantes del sitio web y la aplicación. Si bien nos esforzamos por garantizar la integridad y la seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar la infalibilidad de nuestras medidas de seguridad.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir, eliminar o revisar cualquier otra parte de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos los cambios en el Sitio web y la aplicación. El uso continuado del Sitio web o la aplicación tras la publicación de los cambios en estos términos implicará su aceptación de dichos cambios. Si modificamos la Política de Privacidad de forma sustancial, le notificaremos oportunamente.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nuestro Responsable de Privacidad por teléfono al 1-877-752-2387 o haga clic aquí para enviarnos un correo electrónico.



DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

Última actualización: 1 de enero de 2026


Esta Declaración de Privacidad para Consumidores de California (“Declaración”) complementa la Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a los consumidores de California. Esta Declaración no se aplica a los empleados ni a los solicitantes de empleo de The Children's Place.


Esta Declaración de Privacidad del Consumidor de California utiliza ciertos términos que tienen los significados que se les atribuyen en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la “CPRA”)) y sus reglamentos de aplicación (en conjunto, la “CCPA”).

1. Aviso sobre la recopilación y el uso de información personal

Podemos recopilar (y es posible que hayamos recopilado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración) las siguientes categorías de información personal sobre usted:

  • Identificadores: identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único (como identificador de dispositivo; cookies, balizas web, etiquetas de píxeles, identificadores de publicidad móvil y tecnología similar; número de cliente, seudónimo único o alias de usuario; número de teléfono y otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos), identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir y otros identificadores similares.
  • Datos adicionales sujetos al Código Civil de California § 1798.80: firma, características físicas o descripción, número de tarjeta de identificación estatal, educación, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito y otra información financiera e información médica.
  • Clasificaciones protegidas: características de las clasificaciones protegidas según la ley de California o la ley federal, como raza, edad, sexo, género, estado civil y condición de militar o veterano.
  • Información comercial: información comercial, incluidos registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, y otros historiales o tendencias de compra o consumo.
  • Actividad en línea: Información sobre la actividad en Internet y otras redes electrónicas, incluyendo, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda e información sobre su interacción con los Servicios u otros sitios web, aplicaciones o anuncios de terceros.
  • Datos de geolocalización
  • Información sensorial: audio, electrónica, visual, térmica e información similar.
  • Información sobre empleo: información profesional o relacionada con el empleo.
  • Inferencias: inferencias extraídas de cualquiera de la información identificada anteriormente para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.


Podemos utilizar (y es posible que hayamos utilizado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración) las categorías de información personal enumeradas anteriormente para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad y para ciertos fines comerciales especificados en la CCPA, tales como:

  • Realizar servicios, incluyendo el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o la realización de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios de financiación, la prestación de servicios de análisis, la prestación de servicios de almacenamiento o servicios similares.
  • Auditoría relacionada con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios y auditoría del cumplimiento
  • Uso a corto plazo y transitorio, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada mostrada como parte de su interacción actual con nosotros.
  • Contribuir a garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de su información personal sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines.
  • Depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista.
  • Realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológica.
  • Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que sea de nuestra propiedad, fabricado, fabricado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo que sea de nuestra propiedad, fabricado, fabricado para nosotros o controlado por nosotros.
  • Prestación de servicios de publicidad y marketing, con excepción de la publicidad conductual contextual (que se aborda en la sección "Venta o intercambio de información personal" de esta Declaración).


No recopilamos ni procesamos información personal sensible con el fin de inferir características sobre los consumidores.

2. Retención de información personal

Conservaremos su información personal tal como se describe en la sección "Retención de información personal" de nuestra Política de privacidad.

3. Fuentes de información personal

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración, es posible que hayamos obtenido información personal sobre usted de diversas fuentes, como se detalla a continuación:

  • Directamente de usted, por ejemplo, cuando se registra para obtener una cuenta de My Place Rewards, realiza una compra, participa en actividades promocionales, se suscribe a nuestros boletines informativos o listas de correo electrónico, participa en una reseña o encuesta de productos, o se comunica con nosotros de cualquier otra manera.
  • Desde sus dispositivos, por ejemplo, a través del uso que usted haga de los Servicios.
  • Tus amigos, por ejemplo, cuando te envían un correo electrónico con la frase "Recomienda a un amigo" o un pedido de regalo directamente a ti.
  • Nuestros empleados, como la información incluida en un informe de seguridad
  • Nuestros afiliados
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Nuestros socios de marketing conjuntos
  • Redes sociales
  • Servicios de publicidad en línea y redes publicitarias
  • proveedores de servicios de Internet
  • proveedores de análisis de datos
  • Sistemas operativos y plataformas
  • Entidades gubernamentales y otras fuentes disponibles públicamente
  • intermediarios de datos

4. Venta o intercambio de información personal

No vendemos su información personal a cambio de una compensación monetaria. Podemos divulgar su información personal permitiendo que ciertos terceros (como servicios de publicidad en línea, redes publicitarias, redes sociales y proveedores de análisis en línea) la recopilen mediante tecnologías automatizadas en nuestros Servicios con fines de publicidad conductual contextual o análisis. Este tipo de divulgación puede considerarse una "venta" o "intercambio" de información para publicidad conductual contextual según la CCPA cuando la información personal se intercambia por una contraprestación no monetaria. Usted tiene derecho a oponerse a este tipo de divulgación de su información.


Podemos vender o compartir, con fines de publicidad conductual contextual (y es posible que hayamos vendido o compartido durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración), las siguientes categorías de información personal sobre usted a servicios de publicidad en línea, redes publicitarias y redes sociales:

  • Identificadores
  • Información comercial
  • Actividad en línea
  • Inferencias


No tenemos conocimiento real de que vendemos o compartimos información personal de menores de 16 años.

5. Divulgación de información personal

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración, es posible que hayamos divulgado las siguientes categorías de información personal sobre usted con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

Categoría de información personal Categorías de terceros
Identificadores
  • nuestras filiales y subsidiarias
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • nuestros socios de marketing conjuntos
  • servicios de publicidad en línea
  • nuestros socios comerciales
  • proveedores de servicios de internet
  • sistemas operativos y plataformas
  • proveedores de análisis de datos
  • Datos adicionales sujetos al Código Civil de California §1798.80
  • nuestros afiliados
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Clasificaciones protegidas
  • nuestros afiliados
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Datos de geolocalización
  • nuestros afiliados
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Datos sensoriales
  • nuestros afiliados
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Información sobre empleo
  • nuestros afiliados
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Información comercial
  • nuestros afiliados
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • servicios de publicidad en línea
  • nuestros socios comerciales
  • proveedores de análisis de datos
  • Actividad en línea
  • nuestros afiliados
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • nuestros socios de marketing conjuntos
  • servicios de publicidad en línea
  • sistemas operativos y plataformas
  • proveedores de análisis de datos
  • Inferencias
  • nuestros afiliados
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • servicios de publicidad en línea
  • proveedores de análisis de datos
  • Además de las categorías de terceros identificadas anteriormente, durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de esta Declaración, es posible que hayamos divulgado información personal sobre usted a las siguientes categorías adicionales de terceros: entidades gubernamentales, organizaciones de servicios profesionales, como auditores y bufetes de abogados.

    6. Derechos de privacidad del consumidor en California

    Usted tiene ciertas opciones con respecto a su información personal, como se describe a continuación.

    • Acceso : Usted tiene derecho a solicitar, dos veces en un período de 12 meses, que le revelemos las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal y los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.

    • Corrección : Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal que mantenemos sobre usted, si dicha información es inexacta.

    • Eliminación : Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cierta información personal que hayamos recopilado sobre usted.

    • Derecho a oponerse a la venta o el intercambio de datos : Usted tiene derecho a oponerse a la venta de su información personal o a que su información personal se comparta con fines de publicidad conductual contextualizada.

    • Solicitud de transparencia : También puede tener derecho a solicitar que le proporcionemos (a) una lista de ciertas categorías de información personal que hemos divulgado a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior y (b) la identidad de esos terceros.


    Cómo enviar una solicitud.

    Para enviar una solicitud de acceso, corrección o eliminación, o para enviar una solicitud como agente autorizado en nombre de un consumidor, envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí o llámenos al 1-877-752-2387. Seleccione "Consulta de privacidad estatal" e indique la naturaleza de su solicitud en el menú desplegable.


    Para optar por no participar en la venta de su información personal, o en el intercambio de su información personal para fines de publicidad conductual en contextos cruzados, envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí , llámenos al 1-877-752-2387 o utilice la señal de Control de Privacidad Global. Seleccione "Consulta de privacidad estatal" en el menú desplegable de asunto, "No vender ni compartir" en el menú desplegable de motivo e incluya "No vender ni compartir mi información" en la primera línea del mensaje. Si desea optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal asociada con un dispositivo o navegador diferente, envíe una solicitud de exclusión o utilice la señal de Control de Privacidad Global utilizando ese dispositivo o navegador. Tenga en cuenta que si borra las cookies en un navegador o dispositivo en particular, es posible que deba volver a enviar su solicitud de exclusión. Las solicitudes enviadas mediante la señal de Control de Privacidad Global se aplicarán al dispositivo y navegador desde el que se envíen. Para obtener más información sobre la señal de Control de Privacidad Global, visite https://globalprivacycontrol.org/ .


    Para realizar una Solicitud de Transparencia (Shine the Light Request), envíenos una carta dirigida a: The Children's Place, Attn: Privacy Officer – California Shine the Light Request, 500 Plaza Drive, Secaucus, NJ 07094 o envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí . Seleccione “Consulta de Privacidad Estatal” en el menú desplegable, “Solicitud de Acceso – Categorías” en el menú desplegable de motivo e incluya la declaración “Sus Derechos de Privacidad en California – Transparencia” en la primera línea del mensaje. No nos hacemos responsables de las notificaciones que no estén etiquetadas o enviadas correctamente, o que no contengan información completa. Los terceros no afiliados son independientes de The Children's Place y, si desea recibir información sobre sus opciones de divulgación o dejar de recibir comunicaciones de dichos terceros, deberá ponerse en contacto directamente con ellos.


    Verificación de solicitudes. Para proteger su privacidad y mantener la seguridad, verificaremos su identidad antes de otorgarle acceso a su información personal o atender su solicitud. Si tiene una cuenta de My Place Rewards con nosotros, podríamos verificar su identidad solicitándole que inicie sesión en su cuenta. Si no tiene una cuenta de My Place Rewards y solicita acceso, eliminación o corrección de su información personal, podríamos solicitarle que proporcione la siguiente información: domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico y/o información sobre compras recientes. Además, si no tiene una cuenta de My Place Rewards y nos solicita que le proporcionemos información personal específica, podríamos solicitarle que firme una declaración bajo pena de perjurio en la que conste que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud. Si usted designa a un agente autorizado para que realice una solicitud de acceso, eliminación o exclusión voluntaria de venta o intercambio en su nombre, (a) podemos requerirle que proporcione al agente autorizado un permiso por escrito para hacerlo, y (b) para las solicitudes de acceso, corrección y eliminación, podemos requerirle que verifique su propia identidad directamente con nosotros (como se describe anteriormente).


    Información adicional. Si decide ejercer alguno de sus derechos conforme a la CCPA, tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte. En la medida en que lo permita la ley aplicable, podremos cobrar una tarifa razonable para atender su solicitud. Esta Declaración está disponible en formatos alternativos previa solicitud. Envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí o llámenos al 1-877-752-2387 para solicitar esta Declaración en un formato alternativo.


    Programa de recompensas My Place. Podemos recopilar y utilizar información personal en relación con el programa de recompensas My Place. Para obtener una descripción del programa, haga clic aquí .

    Aviso sobre incentivos financieros. En relación con sorteos, loterías y concursos, podemos recopilar información personal como el nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono del participante para nuestro uso, incluyendo fines de marketing. Puede optar por participar en estos incentivos al inscribirse en el sorteo, lotería o concurso correspondiente. Tiene derecho a darse de baja de estos incentivos en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que encontrará al final de nuestros correos electrónicos.



    AVISO DE PRIVACIDAD PARA CONSUMIDORES DE COLORADO

    Última actualización: 1 de enero de 2026


    1. Este Aviso de Privacidad para Consumidores de Colorado complementa la información de la Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a los consumidores de Colorado que interactúan con nosotros a título individual o familiar. Este Aviso de Colorado utiliza ciertos términos que tienen el significado que se les atribuye en la Ley de Privacidad de Colorado (la “CPA”).


    Recopilación, uso y compartición de datos personales

    Podemos recopilar, usar y compartir datos personales tal como se describe en la tabla a continuación.

    Categoría de datos personales Finalidad(es) del tratamiento (véase la lista completa a continuación) ¿Se utiliza para publicidad segmentada? Vendido o compartido
    Información de contacto , como nombre, dirección de facturación y/o envío o código postal, número de teléfono móvil u otro número de teléfono, dirección de correo electrónico
  • Para comunicarnos con usted y brindarle los Servicios
  • Para validar, confirmar, verificar, entregar y rastrear su pedido.
  • Para contactarte
  • Para proporcionarle contenido personalizado o adaptado a sus necesidades, ofertas dirigidas y publicidad.
  • No se vende

    Compartido con:
  • nuestras filiales y subsidiarias
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • nuestros socios de marketing conjuntos
  • servicios de publicidad en línea
  • nuestros socios comerciales
  • proveedores de servicios de internet
  • sistemas operativos y plataformas
  • proveedores de análisis de datos
  • Día/Mes de nacimiento
  • Para ponernos en contacto contigo con material promocional para tu cumpleaños.
  • No se vende

    Compartido con:
  • nuestros afiliados
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Fotografías
  • Solo cuando se otorga el consentimiento, utilizaremos el contenido generado por el usuario en nuestras redes sociales y boletines informativos por correo electrónico.
  • No
  • No se vende

    Compartido con:
  • nuestras filiales y subsidiarias
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Información de pago , como tarjeta de crédito o débito, PayPal o detalles aplicables de Apple Pay
  • Para validar, confirmar, verificar, entregar y rastrear su pedido.
  • No
  • No se vende

    Compartido con:
  • nuestras filiales y subsidiarias
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Información de ubicación del dispositivo
  • Para utilizar la información de ubicación de su dispositivo para determinar su proximidad física a nuestras tiendas.
  • Para mejorar tu experiencia de compra online
  • No
  • No se vende

    Compartido con:
  • nuestras filiales y subsidiarias
  • proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Interacciones en redes sociales
  • Solo cuando se otorga el consentimiento, utilizaremos el contenido generado por el usuario en nuestras redes sociales y boletines informativos por correo electrónico.
  • No
  • No se vende ni se comparte.
  • Información recopilada automáticamente, como la información recopilada por cookies, balizas web, etiquetas de píxeles, archivos de registro u otras tecnologías.
  • Para utilizar sus datos en un formato agregado y no específico.
  • No se vende ni se comparte.
  • Finalidades del tratamiento:

    1. Para comunicarnos con usted y brindarle los Servicios, como responder a sus consultas, proporcionarle los Servicios, enviarle notificaciones sobre su cuenta y contactarlo y comunicarnos con usted cuando sea necesario o según lo permita esta Política de Privacidad.

    2. Para validar, confirmar, verificar, entregar y realizar el seguimiento de su pedido (incluyendo el procesamiento de transacciones de pago, la organización del envío, la gestión de devoluciones y reembolsos, y el contacto con usted en relación con sus pedidos, incluso por teléfono).

    3. Para mejorar tu experiencia de compra en línea, incluso como una forma de reconocerte y darte la bienvenida al sitio web o la aplicación.

    4. Para ponernos en contacto con usted para enviarle información, boletines informativos o material promocional de The Children's Place o en nombre de nuestros afiliados y socios.

    5. Le proporcionaremos contenido personalizado o adaptado a sus necesidades, ofertas dirigidas y publicidad en el Sitio o la Aplicación, por correo electrónico, mediante notificaciones push, en su recibo de compra o en otros sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales o servicios en línea.

    6. Utilizamos la información de ubicación de tu dispositivo para determinar tu proximidad física a nuestras tiendas cuando usas la aplicación y decides usar estas funciones. Estas funciones pueden ayudarte a encontrar tiendas cercanas o a ofrecerte ofertas o cupones según la ubicación de tu dispositivo.

    7. Para utilizar sus datos en un formato agregado y no específico para nuestros fines analíticos y demográficos.

    8. Para revisar el uso y el funcionamiento de nuestros Servicios, desarrollar nuevos productos o servicios, y para mejorar nuestro contenido, productos y servicios.

    9. Para abordar problemas relacionados con los Servicios, nuestro negocio o nuestros productos y servicios.

    10. Para proteger la seguridad o la integridad de los Servicios y de nuestro negocio.

    11. Gestionar nuestras relaciones con los proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.

    12. otros fines que se le comunicarán en el momento en que proporcione su información o, de otro modo, con su consentimiento.


    No procesamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. En la medida en que procesemos información anonimizada, la mantendremos y utilizaremos en formato anonimizado y no intentaremos reidentificarla a menos que lo permita la legislación aplicable.


    Sus derechos de privacidad en Colorado

    Si usted es un consumidor de Colorado que interactúa con nosotros a título individual o familiar (y no en un contexto comercial o laboral), puede tener derecho a: (1) solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales; y (2) oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida o a la venta de sus datos personales. Además, puede tener derecho a obtener sus datos personales en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, de fácil uso que le permita transmitirlos a otra entidad.


    Cómo enviar una solicitud

    Para solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales, envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí o llámenos al 1-877-752-2387. Seleccione “Consulta de privacidad estatal” e indique la naturaleza de su solicitud en el menú desplegable. Para optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida o la venta de sus datos personales, vaya al pie de página de nuestro sitio web y seleccione el enlace “No vender ni compartir mi información personal / Exclusión de publicidad dirigida” o haga clic aquí .


    Para enviar una solicitud de exclusión voluntaria como agente autorizado en nombre de un consumidor, envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí o llámenos al 1-877-752-2387. Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que le solicitemos su autorización por escrito o un poder notarial.


    Cómo verificamos su identidad para completar sus solicitudes

    Para proteger su privacidad y mantener la seguridad, verificaremos su identidad antes de otorgarle acceso a su información personal o atender su solicitud. Si tiene una cuenta de My Place Rewards con nosotros, podríamos verificar su identidad solicitándole que inicie sesión. Si no tiene una cuenta de My Place Rewards y solicita acceso, eliminación o corrección de su información personal, podríamos solicitarle que proporcione la siguiente información: domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico o información sobre compras recientes. Además, si no tiene una cuenta de My Place Rewards y nos solicita información personal específica, podríamos solicitarle que firme una declaración bajo pena de perjurio en la que conste que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud.


    Cómo presentar una apelación

    Puede apelar nuestra decisión con respecto a una solicitud que haya presentado enviándonos un correo electrónico aquí .


    Contáctanos

    Para obtener más información sobre cómo contactarnos con respecto a este Aviso de privacidad para consumidores de Colorado, consulte la sección "Contáctenos" del sitio web de The Children's Place, disponible en https://www.childrensplace.com/us/help-center/customer-service/contact-us .