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Envío y manipulación

¿Me cobrarán impuestos sobre las ventas en mis pedidos?

The Children's Place, Gymboree, Sugar & Jade y Mundo de pijama están obligados por ley a agregar el impuesto sobre las ventas correspondiente. en cualquier pedido enviado a un estado donde operamos tiendas minoristas. Por favor visite nuestra tienda Buscar para identificar el Estados con tiendas minoristas. El impuesto sobre las ventas se calculará automáticamente durante el proceso de Pagar de acuerdo con a las leyes locales y estatales aplicables. Tenga en cuenta: Algunos estados nos exigen que gravemos las cargas de envío, así como mercancías. Si devuelve un artículo para obtener un reembolso, también recibirá un reembolso por el impuesto sobre las ventas que pagó. ese artículo; sin embargo, no recibirá un reembolso por el impuesto a las ventas que pagó por el envío y manejo de ese artículo, ya que los gastos de envío y manipulación no son reembolsables una vez que se ha enviado un artículo.

¿Cuáles son las diferentes Opciones de envío?

Estados Unidos contiguos
(no es un apartado postal)
Alaska y Hawái
(no es un apartado postal)
Apartados postales de EE. UU.
A NOSOTROS Territorios
(incluido Puerto Rico),
APO/FPO
Costo Tiempo de entrega típico

Costo Tiempo de entrega típico

Costo Tiempo de entrega típico

ESTÁNDAR GRATIS en pedidos de $40 o más

o

$6.99 Tasa fija para Pedidos menores a $40**
7 a 10 días hábiles N / A N / A GRATIS en pedidos de $40 o más

o

$6.99 Tasa fija para Pedidos menores a $40**
hasta 15 días hábiles
EXPRESAR $15*** 3 a 5 días hábiles $15*** 3 a 5 días hábiles N / A N / A
CORRER $20*** 1 a 3 días hábiles $25*** 1 a 3 días hábiles N / A N / A


*Basado en el tiempo de tránsito fuera de horas pico desde el momento en que se envía su Pedido; excluye el tiempo de procesamiento de Pedidos

**El envío estándar gratuito se aplicará automáticamente a toda la mercancía elegible. Total del pedido $40 o más Enviar una sola dirección. El monto de compra elegible es el total de la transacción de mercancía y envoltorio de regalo. productos después de cualquier Cupón u otros descuentos, y NO incluye impuestos, costos de envío ni compras de regalos. Tarjeta. Para toda mercancía y producto envuelto para regalo Total del pedido menor a $40 (excluyendo impuestos, costos de envío, compras de Tarjeta de regalo y descuentos promocionales), una Tasa fija Tarifas Estándar de envío de $6.99 (más cualquier tarifa aplicable Se aplicarán impuestos) a los pedidos enviados mediante Envío Estándar. Válido únicamente en mercancía Pedidos PLACE online en childrensplace.com, Gymboree, sugarandjade.com y pjplace.com, y en The Children's Place, Inc. Aplicaciones móviles oficiales. Válido únicamente para pedidos calificados enviados a una dirección en los EE. UU. contiguos o EE. UU. Territorios, una dirección de apartado postal en los EE. UU. contiguos o un apartado postal de EE. UU. (pero no una Dirección) en los EE. UU. siguientes áreas: APO/FPO, AK, HI y algunas áreas rurales. No válido en ningún servicio de Envío Express o Rush. No Válido en mercancía previamente adquirida. The Children's Place, Inc. puede cancelar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

***Además, cualquier impuesto aplicable.

El tiempo de entrega real y las tarifas de envío están sujetos a cambios.

INFORMACIÓN DEL TRANSPORTISTA: La entrega de última milla para envío estándar generalmente la realizará USPS o FedEx. En ciertos mercados, Los transportistas regionales como OnTrac completarán la entrega. La mayoría de los servicios urgentes se realizan a través de FedEx.


¿Qué pedidos son elegibles para envío gratuito?

El envío estándar gratuito se aplicará automáticamente a toda la mercancía elegible. Total del pedido $40 o más Enviar una sola dirección. El monto de compra elegible es el total de la transacción de mercancía y envoltorio de regalo. productos después de cualquier Cupón u otros descuentos, y NO incluye impuestos, costos de envío ni compras de regalos. Tarjeta. Válido únicamente en mercancía Pedidos PLACE online en childrensplace.com, Gymboree, sugarandjade.com y es.pjplace.com, y en las aplicaciones móviles oficiales The Children's Place, Inc. Válido únicamente en pedidos calificados enviados a una Dirección en los Estados Unidos contiguos o Territorios de los Estados Unidos, una dirección de apartado postal en los Estados Unidos contiguos o una Apartado postal (pero no dirección) en las siguientes zonas: APO/FPO, AK, HI y algunas zonas rurales. No válido en ningún Servicio de envío Express o Rush. No válido para mercancía previamente comprada. Estos términos y condiciones pueden ser cancelado o modificado por The Children's Place, Inc. en cualquier momento.

¿Cuáles son las Tarifas de envío para Pedidos menores a $40?

Se aplicará una Tarifa fija estándar de envío de $6,99 (más los impuestos aplicables) a todas las mercancías elegibles. Total del pedido menor a $40 Enviar una sola dirección. El monto de compra elegible es el total de la transacción para mercadería y productos para envolver regalos después de cualquier Cupón u otros descuentos, y NO incluye impuestos, Gastos de envío o compras de Tarjeta de regalo. Válido únicamente en mercancía Pedidos PLACE online en childrensplace.com, Gymboree, sugarandjade.com y pjplace.com, y en las aplicaciones móviles oficiales The Children's Place, Inc. Válido solo en pedidos calificados enviados a una dirección en los EE. UU. contiguos o territorios de EE. UU., un apartado postal dirección en los EE. UU. contiguos o un apartado postal de EE. UU. (pero no una Dirección) en las siguientes áreas: APO/FPO, AK, Hola y algunas zonas rurales. No válido en ningún servicio de Envío Express o Rush. No válido para compras anteriores mercancías. The Children's Place, Inc. puede cancelar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

¿Cuanto tiempo tarda en enviarse un Pedidos?

Una vez que se hayan enviado sus pedidos, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento de sus pedidos y el transportista. información. Tenga en cuenta que los detalles de seguimiento pueden no estar disponibles durante 24 a 48 horas desde el momento del envío.

Aunque puede recibir un Número de pedido / No de pedido, los artículos en existencia solo se enviarán una vez que se procese el Pedido, su El pago está aprobado y la dirección de recepción está verificada. Este proceso puede retrasar su envío y podría provocará la cancelación de sus pedidos. Si no podemos cumplir con sus pedidos, recibirá un mensaje de Cancelación. Mensaje de correo electrónico de confirmación.

Para la mayoría de los pedidos, este proceso comienza una vez que se ha enviado su pedido en línea. Dependiendo del tiempo que PLACE Sus Pedidos, el proceso de Pedidos podría no comenzar hasta el siguiente día hábil. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos federales de los Estados Unidos.

Además, durante las temporadas pico, grandes eventos de ventas o feriados federales, puede haber demoras en el tiempo de procesamiento. lo que afectará las estimaciones de envío anteriores. Su negocio es importante para nosotros y hacemos todo lo posible para Procesamos sus pedidos lo más rápido que podamos. Si tu pedido se retrasa recibirás un email. No lo serás Se cobra por un artículo hasta que se envía.

¿Puedo enviar a varias direcciones en un solo Pedido?

No podemos enviar un Pedido a varias direcciones. Si necesita enviar artículos a direcciones diferentes, PLACE una Pedidos separados para cada dirección.

¿Qué es el envío estándar? (FedEx, USPS, OnTrac)

Los pedidos que se PLACE mediante el Servicio Estándar normalmente se entregarán entre 7 y 10 días hábiles a partir de la fecha en que se PLACE sus Pedidos, sujetos a Disponibilidad de artículos, autorización de crédito y verificación de dirección. Entrega de última milla para El envío estándar generalmente se realizará mediante USPS o FedEx. En ciertos mercados, los operadores regionales como OnTrac completará la entrega. La mayoría de los servicios urgentes se realizan a través de FedEx.

¿Qué es el envío exprés?

Envío exprés Los pedidos PLACE antes de las 11 a. m. ET de lunes a viernes (excepto feriados) generalmente se enviarán el mismo día. día. De lo contrario, se enviarán el siguiente día hábil (los días hábiles son de lunes a viernes, excepto Vacaciones). Los pedidos de Servicio Express PLACE el viernes después de las 11 a. m. (hora del Este de EE. UU.) se enviarán el lunes.

El Servicio Express solo está disponible para Pedidos Enviar a Dirección en los EE. UU. contiguos, AK, HI y PR. El Servicio Express no está disponible para Pedidos Enviar a apartados postales, territorios de EE. UU., APO/FPO y algunas zonas rurales. áreas.

Nota: Los plazos anteriores están pendientes de la autorización del crédito y la verificación de la dirección.

¿Qué es el envío urgente?

Los pedidos de servicio urgente PLACE antes de las 11 a. m., hora del Este, de lunes a viernes (excepto feriados) generalmente se enviarán el mismo día. De lo contrario, se enviarán el siguiente día hábil (los días hábiles son de lunes a viernes, excepto feriados). Los pedidos de servicio urgente PLACE el viernes después de las 11 a. m., hora del Este, se enviarán el lunes.

Rush Servicio solo está disponible para Pedidos Enviar a Dirección en EE. UU. continental, AK, HI y PR. El Servicio Rush no está disponible para Pedidos Enviar a Apartados Postales, Territorios de EE. UU., APO/FPO y algunas áreas rurales.

Nota: Los plazos anteriores están pendientes de la autorización del crédito y la verificación de la dirección.

¿Ofrecen envío internacional?

¡Sí! Localice la bandera 'Enviar a' en la parte inferior de la página para ver una lista de países disponibles con Envío internacional. Tenga en cuenta que nuestras políticas y tarifas de envío gratuito y envío estándar de Tasa fija no aplica para pedidos internacionales.

¿Por qué mis pedidos llegan en múltiples envíos?

Siempre intentaremos enviar un Pedido completo junto, pero hay ocasiones en las que ciertos artículos se enviarán desde diferentes centros logísticos o directamente desde Tiendas locales. Todo esto se basa en la disponibilidad del inventario. En el caso de que Si necesita dividir sus pedidos, recibirá un correo electrónico que incluirá las fechas de envío esperadas y los artículos en cada uno. envío.

¿Me cobrarán el envío de varios envíos?

Cuando dividimos un Pedido en varios envíos, no se le cobrará una Tarifa de envío adicional. En el En caso de existir Cargos de envío, solo aplicará para el primer envío.

¿Habrá múltiples retenciones de autorización en mis Tarjetas de Crédito para múltiples envíos?

Si paga con Tarjetas de crédito, no. Solo quedará una retención de autorización en la cuenta hasta que se hayan retirado todos los artículos de la misma. Los pedidos han sido enviados. Tenga en cuenta que la retención de la autorización original se mantendrá hasta que se hayan realizado todos los envíos. terminado.

Si paga con Venmo o Apple Pay, sí. Es posible que haya múltiples retenciones de autorización en la cuenta hasta que se hayan retirado todos los artículos. en los pedidos se han enviado; Las reautorizaciones ocurren después de que se procesa cada envío y se aplican sobre la cantidad de el saldo de artículos que aún no han sido enviados. Tenga en cuenta que el tiempo que demora la autorización es de El plazo de entrega lo dicta el banco emisor.